販売業者の名称

竹ノ内農園

販売責任者名

竹ノ内昌宏

販売業者の住所

長野県長野市豊野町大倉664

販売業者の連絡先

電話番号：026-257-3536
メールアドレス：

商品代金以外の必要料金

・代金引換でご購入の際の代引手数料
・送料(配送地域をもとに別途計算)
・支払いに関する銀行振込手数料など

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。

不良品

商品の品質については万全を期しておりますが、万一当社に起因する商品の不良・破損、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は、お届け後8日以内にご連絡ください。至急交換手配させていただきます。
※送料は当社不備(不良品・誤納品)によるお取替えのみ当社負担
※お届け先の不明や長期不在で商品を再発送する場合、別途料金をいただくことがございます。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、在庫のある商品は７日以内の発送となります。
予約商品については、収穫時期を迎えたものから順次発送します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

代金引換・クレジットカード・郵便振替・コンビニ振込

お支払い期限

・ご注文から1週間以内にお振込みください。振込手数料はお客様負担となります。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

当農園の取扱商品は「生もの」のため、お客様のご都合による返品・交換はできません。何卒ご了承ください。

返品送料

万一商品の破損や不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、お手数をおかけいたしますが、お早めに当農園までご連絡ください。責任を持って対応いたします。